Ten lessons for improving service quality

commentary

• ISBN 10 : UOM:35128001448040
• Judul : Ten lessons for improving service quality
• Sub Judul : commentary
• Pengarang : Leonard L. Berry,   A. Parasuraman,   Valarie A. Zeithaml,  
• Kategori : Business & Economics
• Bahasa : en
• Tahun : 1993
• Halaman : 25
• Halaman : 25
• Google Book : http://books.google.co.id/books?id=kTEUAQAAMAAJ&dq=inauthor:parasuraman&hl=&source=gbs_api
• Ketersediaan :

Moving Forward in Service Quality Research

Measuring Different Customer-expectation Levels, Comparing Alternative Scales, and Examining the Performance-behavioral Intentions Link - Working Paper

• ISBN 10 : OCLC:154267628
• Judul : Moving Forward in Service Quality Research
• Sub Judul : Measuring Different Customer-expectation Levels, Comparing Alternative Scales, and Examining the Performance-behavioral Intentions Link - Working Paper
• Pengarang : A. Parasuraman,   Leonard L. Berry,   Valarie A. Zeithaml,  
• Kategori : Consumers
• Bahasa : en
• Tahun : 1994
• Halaman : 54
• Halaman : 54
• Google Book : http://books.google.co.id/books?id=kMyFAQAACAAJ&dq=inauthor:parasuraman&hl=&source=gbs_api
• Ketersediaan :

A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research

• ISBN 10 : OCLC:11279808
• Judul : A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research
• Pengarang : A. Parasuraman,   Valarie A. Zeithaml,   Leonard L. Berry,  
• Kategori : Customer relations
• Bahasa : en
• Tahun : 1984
• Halaman : 26
• Halaman : 26
• Google Book : http://books.google.co.id/books?id=-hVpNgAACAAJ&dq=inauthor:parasuraman&hl=&source=gbs_api
• Ketersediaan :

Communication and Control Processes in the Delivery of Service Quality

• ISBN 10 : OCLC:16840869
• Judul : Communication and Control Processes in the Delivery of Service Quality
• Pengarang : Valarie A. Zeithaml,   Leonard L. Berry,   A. Parasuraman,  
• Kategori : Commerce enterprise
• Bahasa : en
• Tahun : 1987
• Halaman : 31
• Halaman : 31
• Google Book : http://books.google.co.id/books?id=XF6PGQAACAAJ&dq=inauthor:parasuraman&hl=&source=gbs_api
• Ketersediaan :

Preventing early school failure

research, policy, and practice

• ISBN 10 : UOM:39015026981608
• Judul : Preventing early school failure
• Sub Judul : research, policy, and practice
• Pengarang : Robert E. Slavin,   Nancy L. Karweit,   Barbara A. Wasik,  
• Kategori : Education
• Penerbit : Allyn & Bacon
• Bahasa : en
• Tahun : 1994
• Halaman : 237
• Halaman : 237
• Google Book : http://books.google.co.id/books?id=NEWdAAAAMAAJ&dq=inauthor:Robert+E.+Slavin&hl=&source=gbs_api
• Ketersediaan :

Effective programs for students at risk

• ISBN 10 : UOM:39015014371622
• Judul : Effective programs for students at risk
• Pengarang : Robert E. Slavin,   Nancy L. Karweit,   Nancy A. Madden,  
• Kategori : Education
• Penerbit : Allyn & Bacon
• Bahasa : en
• Tahun : 1989
• Halaman : 376
• Halaman : 376
• Google Book : http://books.google.co.id/books?id=eIruAAAAMAAJ&dq=inauthor:Robert+E.+Slavin&hl=&source=gbs_api
• Ketersediaan :

Software Engineering

• ISBN 13 : 9783662224144
• ISBN 10 : 3662224143
• Judul : Software Engineering
• Pengarang : F. L. Bauer,  
• Bahasa : en
• Tahun : 2014
• Halaman : 564
• Halaman : 564
• Google Book : http://books.google.co.id/books?id=pu4JswEACAAJ&dq=intitle:software&hl=&source=gbs_api
• Ketersediaan :

Evaluating Project Decisions: Case Studies in Software Engineering

• ISBN 13 : 9788131734780
• ISBN 10 : 8131734781
• Judul : Evaluating Project Decisions: Case Studies in Software Engineering
• Pengarang : Carol L. Hoover,   Mel Rosso-Llopart,   Gil Taran,   Mel Rosso-Llopart,   Gil Taran,  
• Penerbit : Pearson Education India
• Bahasa : en
• Halaman : 0
• Google Book : http://books.google.co.id/books?id=rHK8AtBIrpYC&dq=intitle:software&hl=&source=gbs_api
• Ketersediaan :

English for Banking and Finance

• ISBN 13 : 9780071002936
• ISBN 10 : 0071002936
• Judul : English for Banking and Finance
• Pengarang : David M. Stillman,   Ronni L. Gordon,  
• Kategori : Banks and banking
• Bahasa : en
• Tahun : 1986
• Halaman : 162
• Halaman : 162
• Google Book : http://books.google.co.id/books?id=ZiMKOAAACAAJ&dq=intitle:english+for+banking&hl=&source=gbs_api
• Ketersediaan :

Pandangan Barat terhadap literatur, hukum, filosofi, teologi, dan mistik tradisi Islam

kumpulan karangan

Westliche Sicht auf den Islam. Artikel in indones. Übersetzung: Goldziher, "Ḥadīth and Sunna"; Schacht, "Law and Justice"; Anawati, "Philosophy, theology and mysticism"

• ISBN 10 : UOM:39015016987516
• Judul : Pandangan Barat terhadap literatur, hukum, filosofi, teologi, dan mistik tradisi Islam
• Sub Judul : kumpulan karangan
• Pengarang : H. L. Beck,   N. J. G. Kaptein,   N. J. G. Kaptein,   N. J. G. Kaptein,  
• Kategori : Asianists
• Bahasa : id
• Tahun : 1988
• Halaman : 196
• Halaman : 196
• Google Book : http://books.google.co.id/books?id=vzYeAAAAMAAJ&dq=intitle:Hukum+jaminan&hl=&source=gbs_api
• Ketersediaan :

... dengan kata - kata lain , demi memperkokoh sistem kekeluargaan patriarkal Arab kuno , dan juga demi memberikan jaminan bagi mawali agar mereka menjadi orang - orang tanggungan yang terpercaya di dalam keluarga pendiri .