Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan : (studi kasus unit terminal petikmas di pelabuhan Tanjungpriok)
- ISBN 10 : OCLC:958841494
- Judul : Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan : (studi kasus unit terminal petikmas di pelabuhan Tanjungpriok)
- Pengarang : Titiek Ratna Setiawaty,
- Bahasa : id
- Tahun : 2003
- Halaman : 0
- Google Book : http://books.google.co.id/books?id=pHA1nQAACAAJ&dq=intitle:Studi+ilmu+politik&hl=&source=gbs_api
-
Ketersediaan :