Service-Marketing
- ISBN 13 : 9783593347356
- ISBN 10 : 3593347350
- Judul : Service-Marketing
- Pengarang : Leonard L. Berry, A. Parasuraman, A. Parasuraman, A. Parasuraman,
- Bahasa : en
- Tahun : 1992
- Halaman : 231
- Halaman : 231
- Google Book : http://books.google.co.id/books?id=8zTtAQAACAAJ&dq=inauthor:parasuraman&hl=&source=gbs_api
-
Ketersediaan :