Aplikasi model servqual dalam mengukur tahap kepuasan pengguna terhadap kualiti perkhidmatan bas ekspres Syarikat Resort World Tours Sdn. Bhd
- ISBN 10 : OCLC:963046304
- Judul : Aplikasi model servqual dalam mengukur tahap kepuasan pengguna terhadap kualiti perkhidmatan bas ekspres Syarikat Resort World Tours Sdn. Bhd
- Pengarang : Siti Zamzarina Abd Hamid,
- Kategori : Bus lines
- Bahasa : ms
- Tahun : 2004
- Halaman : 182
- Halaman : 182
- Google Book : http://books.google.co.id/books?id=WdttAQAACAAJ&dq=intitle:kepuasan+pengguna&hl=&source=gbs_api
-
Ketersediaan :