Perilaku Organisasi 2 (ed. 12) HVS
Konsep rantai komando, wewenang, dan kesatuan komando sudah tidak lagi
terlalu relevan saat ini karena kemajuan teknologi informasi dan tren ke arah
pemberdayaan karyawan. Sebagai contoh, seorang karyawan biasa kini dalam
beberapa detik saja ... kurang lebih 800 manajer lebih sedikit. Jika manajer
kebanyakan menerima 50.000 dolar per tahun, rentang yang lebih lebar akan
menghemat 40 juta dolar per tahun untuk membayar mereka! Jelas, rentang
kendali yang lebih ...